Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

1. Zona di consegna

Footgel spedisce in Italia dal proprio centro logistico di Aspe, in Spagna.

Le consegne verso altre destinazioni possono essere confermate durante l’acquisto, in base alla disponibilità del corriere.

2. Spese di spedizione

Le spese applicabili agli ordini con consegna in Italia sono le seguenti:

• ordini inferiori a 33 €: spese di spedizione di 10 €;
• ordini pari o superiori a 33 €: spedizione gratuita.

L’importo esatto viene mostrato nel carrello prima del pagamento.

3. Tempi di consegna

Il tempo stimato è di 3-6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Gli ordini effettuati nel fine settimana, nei giorni festivi o fuori dall’orario di preparazione vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

I tempi sono indicativi e possono essere influenzati da festività, periodi di elevata domanda o imprevisti logistici.

4. Tracciabilità

Al momento della spedizione riceverai un’email con il codice di tracciamento che ti consente di seguire il pacco presso il corriere.

5. Ricezione del pacco

Verifica lo stato esterno del pacco alla consegna. In caso di danni visibili, segnalalo al corriere e scrivici a inyerasp@gmail.com allegando fotografie dell’imballaggio e del prodotto.

Questa procedura agevola la gestione dell’inconveniente e non limita i tuoi diritti legali.

6. Consegna non riuscita

Se la consegna non va a buon fine per indirizzo errato, ripetuta assenza del destinatario o mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, possono essere addebitati i costi ragionevoli di una nuova spedizione quando l’inconveniente è imputabile all’acquirente.

7. Resi

Hai 14 giorni dalla ricezione per richiedere un cambio o un reso. Le modalità sono indicate nella politica di cambi e resi.